Pegasus İletişim Bilgileri
Pegasus İletişim Bilgileri
Adres : Basın Ekspres Yolu No:2 Halkalı İstanbul (Avrupa)
Telefon : (0212) 692 77 77
Web : www.flypgs.com
Pegasus Şubeleri İletişim Bilgileri
Adana (Seyhan) 0322 3528346
Ankara (Gaziosmanpaşa) 0312 4460639
Antalya (Alanya) 0242 5117722
İstanbul (Anadolu) (Kozyatağı) 0216 3697651
İstanbul (Avrupa) (4.Levent) 0212 2413323
İstanbul (Avrupa) (Bağcılar) 0212 6596106
İstanbul (Avrupa) (Bayrampaşa) 0212 6127220
İstanbul (Avrupa) (Maltepe) 0212 4417245
İzmir (Karataş) 0232 4252565
20,10,2009 gunu 13,30 ızmır ucagına bılet aldım ınternet yoluyla aldıgımdan vede ılk seferınde sıstemlerınızde hata notunu gorunce 2 defa denemem netıcesı ancak onay verdı bu durumda çift odeme yapmıs oldum ayrıca arkadasımın kredı kartından odeme yaptıgımızdan arkadasım ve ben suan magduruz fazla odemenın ıadesı konusunda ıletısım tlf aradık onlarda 24 saat ıcınde odeme gerceklesır denmesıne ragmen 21,10,20009 saat 23,00 e kadar ıade olmamıstır bu konudan dolayı yardım ve ılgınızı beklıyorum
01/07/2010 tarihinde internet uzerinden ist sabiha gokçende van a bilet aldım yanlız herhangi bir onay gelmedi hesabimdan kredi kartından çekiliıp çekılmediğinide bilmiyorun
Bugün 17.10 uçağı ile kızmı İstanbul’a (Sabiha Gökçen’e) yolcu etmeye gittiğim Ankara Esenboğa Havaalanında işlemlerimizi yaptırmaya başladık valizimizi tartıya koyduk l6 kğ. geldi görevli 1 kğ fazlalığınız var dedi bu 1 kğ. fazlalık için ek ücret ödemeniz gerekir dedi bu 1 kğ.dan ne olur hiçmi tölerensınız yokmu diye sordum bana verilen emir diyerek cevapladı. Biz yolcular hava alanına gelirken bağajımızı net 15 kğ.’a nasıl ayarlayalım evet bağaz ağırlığınız 15 kğ.dır fakat hiçmi bir kaç kğ. töleransınız yok. Şayet gerçekten yoksa benden talep edilen 1 kğ.ın fark ücreti Pegasusu Hava Yollarını daha da büyütecek ise bu farkı ben 10 kğ.olarak ödeyim.Teşekkürler hizmetinize.
pegasus personellerınden şikayetcıyım ozellıkle suzan yuzeirova dan veya soy ısmı feyımoglu olabılır
16 AĞUSTOS 2010 tarih ve 07:25 hareket saatli İZMİR-ERCAN uçağınız ile kzımı KIBRIS’a yolcu etmek üzere 02:00 da Edremitten yola çıktık. 06:00 itibari ile havaalanına girip işlemlerini tamamladık. pasaport kontrolden geçtikten sonra uçağın 1 saat 30 dakika rotar ile 08:55 te havalanacağı anonsu geldi. Kızımı orada bırakıp EDREMİT’e geri döndüm. Saat şuan 11:10 olmasına rağmen ben evdeyim kızım ise olmayan uçağınıza binemeyip hiç bir açıklama yapılmadan yolcu salonunda beklemektedir. Ticaret anlayışınız ile müşteri memnuniyetinizin böyle devam etmesini cani gönülden dilerim…
18.08.2010 Gaziantep -Istanbul -Paris yolcusuyduk Paris’ e indigimizde iki bavullumuz yoktu. Istanbul’da kaldiklarini gelince adresinize teslim edilecektir; dedikleri halde hala alamadik. Lütfen bana yardimci olunuz. Tesekkür ederim Hüseyin Cavusoglu
Kasım ayı itibarı ile Lefkoşa-Gaziantep seferleri kaldırıldımı? Bilgi verirseniz sevinirim
herseyı yapıorsunu z olemı sıze dıorum pegasus sızden hava sırketı fılan olmaz aksam aradıgımda bır subenızde ınsan bıle yok bu nedır yhaa bakkal dukkanımı orası oparetoru koymuslar rezerve bıle sıkıntı
Çağdaş,güvenli ve modern servis hizmeti anlayışıyla, tarafımızdan sunulan bilgiler ışığında Kıbrıs’da öğrenimine devam etmekte olan kızımız Nihan Selin METE’nin 24 Ocak 2011 Tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanından gece 01,30 da bizzat aranarak alınıp İzmit Yahyakaptandaki ikametgahına getirilmesine ilişkin bizzat yaşadığımız ” PEGASSUS HİZMETİ ” biz anne ve babasını çok pek çok duygulandırmıştır.
Söz konusu yaşadığımız bu hizmet kalitesi vesilesiyle TÜM PEGASUS AİLESİNİN Yeni Yıllarını kutluyor,Esenlik,Mutluluk ve içten TEŞEKKÜRLERİMİZİ sunuyoruz.
Selam.
Benim adim ismail Uyar.31,05,2011 tarihinde pegasus hava yollarindan internet üzerinden annem icin rezervasyon yaptirmak istedim.Ama!!!!internet siteniz kredi kartindan para cekilemiyor diye beni kendi bankamin güvenligine yönlendirdi,bende üc defa bilet almayi denedim,her seferinde para cekilemedi dedi.üc seferindede Annem döndü Uyar icin rezervasyon yapilip,üc kere para cekilmis.Bu iki bileti(S61xxx),(S60xxx) numarali biletlerin iptal edilip paramin tamaminin(330,78€) hesabima gönderilmesini istemistim.sagolsunlar zar zor paramin bir kismini göndermisler ama kendi hatalarinin yüzünden 100 €uro parami geri ödememisler..Sunu söyleyim sizde vatandasa hizmet sifir.Ariyorum ulasamiyorum.Televizyon kanallarini arayip milletin magduriyetini dile getirecegim ve bundan sonra avukatimla muhatap olacaklar.LÜTFEN SÖYLERMISINIZ AYNI KISI ADINA ÜC DEFA NASIL REZERVASYON YAPABILIYOSUNUZ VE PARA CEKILDIGI HALDE CEKILMEDI DENIYOR VE BIR GÜN SONRA BILET REZERVASYONUNUZ YAPILDI DIYE MESAJ GELIYOR.Burda madur oldum,aksi taktirde Avusturyada hakkimi aramak icin kanuni yollara basvuracagim.
Saygilarimla.
Ismail UYAR
iletisim:00436889100009
Aynisi banada oldu ve büyük mücadeleden sonra paranin bi kismini alabildim.TV kanallarina verip nasil bir hava yolu olduklarini ortaya cikaracagim,ve mahkemeye verecegim,benden sonra kimsenin madur olmamasi adina….
Hizmet hizmet deniliyor ama hizmet sıfır Umarım yetkililerden biri okurda başkalarında bağdur olmaz dilegiyle yazıyorum.22.07.2011 tarihine bilet aldım özellikle DİDİM TURİZMDE bilet üçreti dışında kendi komisyonlarını aldıkları yetmiyormuş gibi birde insanları madur bırakıyorlar 2 tane bilet aldım bilet gününe 3 gün kala sağlık probleminden dolayı gitmek istediğim yere gidemedim sonra bilet aldığım Didim Turizme bağduretimi bilidirdim ne isim değişikliği yaptıra bildim nede açık biletle dönüştüre bildim. yapmak isteğim işlemler için ayrıca ekstradan para ödememi istedile sonra sinirlenip biletleri iade etmek istedim 200 tl ödedim bana iade etdikleri para 44 tl olmaz boyle rezalet. yetkililerden özellikle rica ediyorum böyle rezalet olmaz olmaması gerek Bilet satışını verdiğiniz Didim turla şartlarınız gözden geçirmenizi ve insanları böyle madur durumda düşürmeyin.Ayra iade üçretinide 10 gün içinde ödüyorlar.
Pegasus kampanya ve reklamlarla biletleri satıyor uçuş saati geldiğinde yolcusuna sahip çıkmıyor 8 ağustos 2011de sabiha gökçen samsun sabah 0810 uçuşumu uçağın kalkmasına 25 dakika olmasına rağmen geçiktiğm bahanesiyle kabul etmedi akşam uçağına bilet almamı tavsiye ettiler bagajım yok çekin yapın üç dakikada uçaktayım diye israr ettimsede yeni bilet satan büroyu gösterdiler müşteri hizmetlerine bildirdimsede kimse oralı olmadı paradan başka şeye değer verdikleri yok artık bedava bilet verse pegasus firmasını tercih etmem çünki insana saygı diye bir şey yok